Video Call Center
Extiende tu Centro de Contacto con Vídeo Comunicaciones Cara a Cara.
Descripción
Tenemos grandes noticias para ti. Con solo un navegador y un acceso a Internet tus teleoperadores podrán trabajar con alta flexibilidad y escalabilidad para tu negocio. Nunca vas a imaginar una Plataforma Omnicanal con Voz y Vídeo que lleve tan lejos la experiencia de tus clientes. Esta solución incluye su propio ACD / CTI o si lo prefieres, también puedes conectar tu propio centro de contacto existente compatible con SIP.
Funcionalidad
- Agentes 100% WebRTC
- Gestión de campaña / Reportes CDR
- Video Grabación
- IVR / DTMF soportado
- Transferencia de videollamadas a PBX / SIP trunking
Saber más…
Plataforma
Interactive Powers – Streamline your business communications