Extiende tu Centro de Contacto con Vídeo Comunicaciones Cara a Cara.



Descripción

Tenemos grandes noticias para ti. Con solo un navegador y un acceso a Internet tus teleoperadores podrán trabajar con alta flexibilidad y escalabilidad para tu negocio. Nunca vas a imaginar una Plataforma Omnicanal con Voz y Vídeo que lleve tan lejos la experiencia de tus clientes. Esta solución incluye su propio ACD / CTI o si lo prefieres, también puedes conectar tu propio centro de contacto existente compatible con SIP.


Funcionalidad

  • Agentes 100% WebRTC
  • Gestión de campaña / Reportes CDR
  • Video Grabación
  • IVR / DTMF soportado
  • Transferencia de videollamadas a PBX / SIP trunking

Saber más…

Video


Plataforma

Video RTC

 


Interactive Powers – Streamline your business communications