Categoría: Video RTC

Potencia tu negocio en línea, conversando de forma eficiente con tus clientes o usuarios. Descripción Establece comunicaciones unificadas de forma rápida y eficiente con tu página web o aplicaciones móviles; nunca será tan fácil hacerlo antes y sin operar con tecnologías complejas y costosas infraestructuras. Te ofrecemos una integración ágil de funcionalidades con chat en […]

Crea aplicaciones interactivas con llamadas de voz o vídeo en cualquier dispositivo. Descripción Tenemos el placer de anunciar nuestro Mobile SDK para plataformas Video RTC. Ahora los desarrolladores pueden usarlo nuestro SDK para implementar comunicaciones en tiempo real con sus aplicaciones Web, Apple iOS o Android OS en cuestión de minutos, teniendo en cuenta  la […]

Extiende tu Centro de Contacto con Vídeo Comunicaciones Cara a Cara. Descripción Tenemos grandes noticias para ti. Con solo un navegador y un acceso a Internet tus teleoperadores podrán trabajar con alta flexibilidad y escalabilidad para tu negocio. Nunca vas a imaginar una Plataforma Omnicanal con Voz y Vídeo que lleve tan lejos la experiencia […]

Las facturas de minutos de teléfono en los hogares y empresas se han reducido o, incluso, han dejado de existir. En el trabajo escribimos emails, tweets, posts, notificamos por Skype, Google Hangout, Linkedin o Facebook, y con nuestros amigos quedamos por Whatsapp o Snapchat, compartiendo contenido multimedia en tiempo real. Las llamadas de teléfono ya […]

No todas las interacciones pueden ser gestionadas por bots, ya que, ante determinados problemas, los usuarios necesitan contactar con un agente real. La imposibilidad de comunicarse con una persona conduce a la frustración y la relación con la empresa queda dañada. Es aquí donde el vídeo brinda a los contact centers la posibilidad de desarrollar […]

El teléfono se está volviendo un medio obsoleto, ya no es un canal impresincible para comunicarnos en tiempo real teniendo redes de alta velocidad fijas o móviles. Las marcas y empresas que no estén ya considerando una transición de su canal telefónico hacia comunicaciones enriquecidas (RTC) ósea con voz, video, chat, compartición multimedia en tiempo […]

Permite transmitir el lenguaje no verbal y mucha más emociones que forman parte de la comunicación humana. Hasta ahora, la comunicación con video siempre ha sido considerada como una interacción compleja de implementar y de establecer, viéndose relegada a servicios de atención muy especiales. Esta situación, unida a la falta de oferta tecnológica integradora en […]