Las empresas líderes tienen una visión integral sobre cómo comunicarse mejor con sus clientes en todos sus procesos. English Comunicar es una de las máximas prioridades para las empresas hoy en día, pero ¿cómo puede cuantificar su valor para su organización? Esto es especialmente importante en los tiempos que vivivos hoy en día, en […]
English Version A los clientes ya no les importan las marcas a las que habían sido fieles durante años, ahora simplemente quieren comprar con marcas que les hagan la vida más fácil y mejor; ellos están esperando opciones claras y fáciles para contactar con el servicio de atención al cliente. El trabajo […]
English Version La pandemia de Covid-19 ha cambiado nuestra forma de vivir, trabajar y comprar, lo que ha creado la necesidad de nuevos métodos de compromiso entre los centros de contacto y los clientes. A los clientes ya no les importan las marcas a las que han sido fieles durante años, simplemente quieren comprar […]
Cree increíbles interacciones de soporte en tiempo real que mejoran los tiempos de respuesta con agentes más productivos y clientes más felices. MIAMI, 22 de agosto de 2021 – Interactive Powers y Centribal trabajan juntos en soluciones complementarias desde hace más de 2 años. Estamos muy contentos de aumentar la colaboración de Centribal e Interactive […]
Descargar en PDF Resumen: Mejorar la Comunicación entre agente y usuario. Incrementar la Valoración de la atención prestada. Aumentar la Eficiencia en la resolución de incidencias. Usar Dispositivos digitales móviles o navegadores web. Ofrecer nuevas capacidades de Colaboración en línea. Mejorar la Seguridad con la verificación visual de identidad. Eliminar la Numeración telefónica nacional o […]
Nos complace anunciar que Interactive Powers se ha mudado a una nueva ubicación en la creciente ciudad de Alcobendas en Madrid. Pasamos los tres años anteriores en el centro de Madrid – nuestra antigua oficina nos sirvió bien, y allí hicimos grandes recuerdos, pero no podíamos estar más entusiasmados con nuestro nuevo espacio moderno. La […]
Interactive Powers desarrolla tecnología que ayuda a tu organización a conectarse, comunicarse y comprometerse con tus clientes, empleados y accionistas. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información sobre cómo podemos ayudarte a alcanzar y sus objetivos de comunicación empresarial. Interactive Powers ofrece plataformas de comunicación que permiten interacciones avanzadas en tiempo real […]